作者：安邓平建 来源：原创 发布日期：08-24
一 | 8月1日晚7点不到，杭州市交通职业高级中学（以下简称“交通职高”）学生李岩乐和几名同学一起，麻利地把修自行车的工具包，搬到离“杭州市暨拱墅区孔胜东公益事业发展中心”不远的修车摊上。1986年学雷锋日，公交司机孔胜东在中山北路支起义务修车摊，免费为市民修车，这一干就是40年。 讯 据中国国家铁路集团有限公司消息，今年1至7月，国家铁路累计发送货物23.5亿吨，同比增长0.7%；日均装车18.7万车，同比增长2.1%，“中国铁路物流”品牌影响力和市场竞争力持续提升，为降低全社会物流成本、保障国民经济平稳运行提供了可靠支撑。 一是重点物资运输保障有力。充分发挥全国铁路一张网、运输集中统一调度指挥的优势，对国计民生重点物资运输实行运力倾斜、优先保障，确保快速高效送达。加大电煤保供运输力度，1至7月份国家铁路发送煤炭12.16亿吨，其中电煤8.13亿吨，全国铁路直供电厂存煤均保持较高水平，有力支持了各地迎峰度夏。与粮食、化工等头部企业开展“总对总”合作，“一企一策”制订物流解决方案，1至7月份国家铁路粮食、化工、纺织品类运量同比分别增长7.4%、5.4%、21.4%。 二是铁路物流产品日益完善。
二 | 以市场需求为导向，持续深化改革创新，构建谱系化的物流产品，更好地满足客户多元化需求。2024年退休后，已是全国劳动模范的孔师傅，在当年修车摊不远处，成立了孔胜东公益事业发展中心，专门培育志愿者队伍，跟着他干修车，这里也成为杭州市新时代文明实践的重要阵地。暑假期间，不少年轻人慕名来到这片阵地，跟着劳模做公益，以实际行动践行新时代雷锋精神。大力发展多式联运，1至7月份累计上线铁水联运“一单制”产品165个，订舱7.16万标箱，促进集装箱铁水联运量同比增长9.2%；着力培育铁公联运精品线路，铁公联运量完成2.94亿吨，同比增长80.9%。40年坚守与19年的奔赴 一方修车摊里的薪火相传“阿姨，车就停这儿，我先检查一下。”马上就要读高三的李岩乐，热情招呼着来修车的街坊邻里，他正是“交通职高孔胜东志愿者服务队”的一员。与供销总社开展战略合作，创新棉花集拼运输模式，1至7月份开行疆棉外运班列96列，带动棉花运量同比增长157.3%。只要天气晴好，每周六，服务队总会有一批孩子，来修车摊跟着孔师傅一起修车，街坊亲切地称他们为“孔氏修车队”。“孔氏修车队”由来已久。
三 | 大力开行“客车化”快捷班列，在京津冀、长三角、大湾区等主要经济圈之间构建便捷高效的物流通道，较好地服务了全国统一大市场建设。 三是铁路物流服务提质升级。大力发展物流总包服务，全面融入企业供应链，为客户提供优质高效的定制化服务，压缩中间环节，降低全程物流成本，稳定客户预期，1至7月份累计签订物流总包合同1523个，合同运量达12.36亿吨。积极推广“运费贷”“铁路运费证”等铁路物流金融产品，累计落地客户1072家，融资总额120亿元，为中小微企业提供低成本融资渠道，助力实体经济发展。
四 | 2007年，交通职高老师应凌勇曾到孔胜东修车摊修过车，“孔师傅几十年如一日坚持做这件事，我深受触动，看着他专心修车的模样，我就萌发了带学生拜孔师傅为师的念头。”当年，应老师就带着三名学生拜孔胜东为师，每周六跟着他修自行车。
五 | 之后的每一年，都有一茬茬学生主动报名加入，“交通职高孔胜东志愿者服务队”顺势成立，每周六跟着孔师傅修车的传统也延续至今。配齐配强中国铁路物流客服团队，打造95306智能客服，实现全国铁路物流客服贯通联动，有效提升了客户体验。 四是中欧（亚）班列持续稳定开行。“现在整个队伍已经很成体系了。与国外铁路部门强化沟通协作，优化国际班列运输组织，提升口岸交接水平，保障跨境货物运输稳定畅通。
六 | ”应老师退休后，服务队换过几位指导老师，如今沈斌杰接过接力棒，“我们把服务队分成三支小队，特意选了一些住得近的学生，暑假里轮流来文明实践阵地值守服务。1至7月份中欧（亚）班列开行21570列，同比增长10.3%，其中中欧班列开行12988列，同比增长17.6%；中亚班列开行8582列，同比增长0.7%。”可孩子们的热情根本挡不住，有学生宁可坐一个多小时地铁，也要赶来参与服务，“学生间早已形成浓厚的志愿服务氛围，我班上就有4名孩子，暑假每周都准时报到。研发投用40英尺35吨通用汽车箱，单箱装车量更大，返程载货能力更强，有效助力中国乘用车出海和班列去回程均衡运输。中老铁路跨境货物列车和西部陆海新通道铁海联运班列稳定开行，更好服务高质量共建“一带一路”和我国高水平对外开放。”不少家长问沈老师，这些孩子是不是真的在做志愿者，“我专门去现场看过，做得特别认真。”几年时间下来，换刹车线、补胎、松紧链条、换踏板轴心这些活儿，对这群学生来说早已不在话下，李岩乐直言“闭着眼都能摸准车上每个零件的位置”。
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八 | 。跟着孔师傅修车的经历，也悄悄影响着孩子们的人生道路。2024年，曾是服务队队长的龚涵旭专门坐了孔师傅退休前开的最后一班车，他直言有种“追星的感觉”。
九 | 如今在高职就读的他，依旧坚持参与各类志愿活动。像龚涵旭这样的学生，服务队里比比皆是。为啥能顶着酷暑坚持做公益？李岩乐告诉记者，每次听到车主那句熟稔的“又是你啊”，心里总会一暖，“短暂去做是新鲜，长期坚持下来便成了习惯。”学生卢邵婷也颇有感触，“善意不必宏大。今后我会以孔师傅为榜样，坚持从小事行善，传递温暖，持续参与志愿服务。”从“被感动”到“去行动” 市民走出阵地学着成为“榜样”和暑假里在孔胜东公益事业发展中心附近活跃的“孔氏修车队”一样，不少新时代文明实践阵地，也主动邀请榜样人物，分享他们的经历与理念。不久前，孔胜东走进拱墅区天水街道新时代文明实践所，向孩子们讲述自己的经历感触，引导大家躬身做好点滴小事，主动参与志愿服务，在奉献服务中涵养责任担当。在建德，这份“匠心对话”同样开展得热烈鲜活。“梦想不一定即刻实现，只要坚持不懈、努力向上，就能一步步靠近梦想、成就更好的自己。
十 | ”在新安江街道新安社区新时代文明实践站，杭州市劳动模范蔡科军给孩子们带来一堂励志宣讲课，讲述坚守岗位、精益求精、踏实奉献的劳模故事。类似的场景也在钱塘区向涛社区新时代文明实践阵地向涛成长中心上演。25年来无偿献血109次、累计超5万毫升的“钱塘好人”方纪红，与外来务工人员子女分享亲身经历，诠释什么是奉献与担当。在新时代文明实践阵地里遇见榜样、汲取力量后，不少人又带着这份力量走出阵地、服务他人。在余杭区良渚街道铭雅社区新时代文明实践站，孩子们亲手制作冰粉，送到环卫工人、快递骑手、社区安保、户外巡检等一线户外工作者手中，为这些城市守护者送上夏日清凉。浙大城市学院的学生，走入上城区小营巷社区开展养老志愿服务，学做馒头、上门送餐、陪老人闲话家常……暑期将尽，但“文明实践真有YOUNG——2026杭州市‘我在文明实践阵地过暑假’”主题活动热度不减。截至目前，已收到近600件投稿，涵盖劳模宣讲、志愿服务、非遗体验、科技研学等多种形式。
十一 | 一颗颗公益的种子正在新时代文明实践阵地萌芽，在岁月的浇灌下，它们将成为杭州最温暖的文明底色。
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Published on:15:14:53